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「品質管理に配属されたけれど、隣の品質保証部とは何が違うんだろう？」品質管理と品質保証の違いがはっきり分からないまま、同じ"品質"なのになぜ部署が2つに分かれているのかと戸惑う——配属されたばかりの頃、そんな疑問を抱く方は多いと思います。 私...

「品質管理はやめとけ」「品管は病む」――調べていると、そんな言葉ばかりが目に入ってきて不安になっていませんか。異動や配属、転職を前に品質管理の仕事内容を調べた人ほど、ネガティブな情報にぶつかりやすいはずです。 結論から言うと、「品質管理はや...

「品質管理とは、いったいどんな仕事なんだろう？」異動や配属で品質管理を任され、わかりやすく全体像をつかみたい——そんな不安を抱えてこのページを開いた方も多いと思います。 実は私自身、製造業で10年以上、品質管理と調達の仕事をしてきました。その...

新しい仕入先を探して、中国企業の開拓を進めている。でも、やり取りをするほどに「この会社は信用しても大丈夫だろうか」という違和感が消えない——。そんなふうに、中国企業が信用できないと感じてモヤモヤしている方は少なくないと思います。 私は製造業...

「不良のなぜなぜ分析をやっているのに、なぜか似たような不良がまた発生する」——品質管理の現場で、そんな手応えのなさを感じていませんか。是正処置報告書はきちんと発行している。原因も対策も書いてある。それでも数か月後にまた同じような不良が出る...

中国企業との取引で、品質も納期も思うように守られない――。そう感じていませんか。 事前に管理職を集めて検査ポイントを説明したのに、量産で同じ不良が出る。生産スケジュールを合意したのに、納期遅れが何度も起きる。 本記事は、中国企業との取引で失...

「改善指示を出したのに、また同じ不良が出た」「工場の担当者は『わかりました』と言うのに、何も変わらない」 中国工場の品質管理を担当している方なら、一度はこの壁にぶつかったことがあるはずです。 私は製造業の品質管理部門に約10年勤め、中国・東...