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中国の工場に発注したのに、品質が安定しない。定期的に同じような不良が出る。改善を頼んでも、その時だけ直って、しばらくするとまた元に戻る――そんな経験はありませんか。じつは、その鍵をにぎるのが「工場監査」です。 私は、ブラック企業に10年勤め、...

新しい仕入先を探して、中国企業の開拓を進めている。でも、やり取りをするほどに「この会社は信用しても大丈夫だろうか」という違和感が消えない——。そんなふうに、中国企業が信用できないと感じてモヤモヤしている方は少なくないと思います。 私は製造業...

「不良のなぜなぜ分析をやっているのに、なぜか似たような不良がまた発生する」——品質管理の現場で、そんな手応えのなさを感じていませんか。是正処置報告書はきちんと発行している。原因も対策も書いてある。それでも数か月後にまた同じような不良が出る...

中国企業との取引で、品質も納期も思うように守られない――。そう感じていませんか。 事前に管理職を集めて検査ポイントを説明したのに、量産で同じ不良が出る。生産スケジュールを合意したのに、納期遅れが何度も起きる。 本記事は、中国企業との取引で失...

「改善指示を出したのに、また同じ不良が出た」「工場の担当者は『わかりました』と言うのに、何も変わらない」 中国工場の品質管理を担当している方なら、一度はこの壁にぶつかったことがあるはずです。 私は製造業の品質管理部門に約10年勤め、中国・東...